在疫情影响下,网贷逾期7天且暂时没钱还款的情况下,能否与银行协商解决还款问题呢?

我网贷逾期7天了,可现在确实没钱还,主要是受疫情影响收入不稳定。我想知道和银行协商有没有用,具体该怎么协商,协商成功的可能性大不大,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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在疫情导致网贷逾期7天且没钱还的情况下,通常是可以和银行协商的。


首先,相关法律注重保护金融消费者的合法权益,在特殊情况下,如疫情这种不可抗力因素影响了还款能力,持卡人有权利与银行进行沟通协商。比如,根据公平原则,当持卡人因不可预见、不可避免且不能克服的客观情况导致无法按时还款时,银行应给予一定的理解和支持。


具体来说,持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。前提是信用卡持卡人在逾期之后并没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且向银行说明了信用卡账单逾期的原因,也就是要表明自己并非是故意拖欠还款,而是受疫情影响暂时没有还款能力。


如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


在实际操作中,持卡人应及时主动与银行联系,提供相关证明材料,如受疫情影响导致收入减少的证明等,以增加协商成功的可能性。

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