二手车合同上写了不保证公里数且不承保,这种情况下还能退一赔三吗?

我买了辆二手车,合同写着不保证公里数且不承保。后来发现公里数好像有问题,我想知道这种情况下能不能要求退一赔三,具体得满足啥条件才可以呢?
张凯执业律师
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在二手车交易中,“退一赔三”是一种对消费者权益的保护措施,但并非在任何情况下都能适用,只有在经营主体存在故意欺诈行为时才可以。


欺诈行为在民事领域的判定通常有几个关键要素。首先,欺诈方要有故意的心态,也就是明知某些情况会对消费者产生误导却故意为之。例如,二手车商明明知道车辆的真实公里数与告知消费者的不符,却故意隐瞒或虚假陈述。


其次,欺诈方需实际实施了欺骗手段,这包括向消费者陈述虚假信息或者隐藏重要真相。比如,车辆实际公里数很高,但在交易时通过技术手段修改公里表,让消费者误以为公里数较低,或者在合同中虽然写了不保证公里数,但实际上是为了掩盖其篡改公里数的事实。


从法律条文来看,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


如果在二手车交易中,有证据证明二手车商存在上述欺诈行为,消费者是可以主张退一赔三的。但如果只是合同中写明不保证公里数,而没有其他证据表明二手车商存在故意欺诈行为,可能较难主张退一赔三。例如,有些二手车商明确告知消费者无法确定公里数的真实性,且没有采取其他欺骗手段,这种情况下就不符合欺诈行为的构成要件,消费者要求退一赔三可能不会得到支持。

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