因疫情致使信用卡拖欠13万且无力偿还时，能否通过协商来解决还款问题呢？

在疫情导致信用卡拖欠13万无力偿还的情况下，是可以尝试协商解决的。

首先，从法律层面来看，持卡人拥有与信用卡中心协商的权利。持卡人可以申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。依据相关规定，一般情况下，信用卡逾期后也是能够和银行协商分期还款的，但前提是持卡人在逾期之后没有恶意躲避银行的催收，并且要积极和银行方面进行协商，向银行说明信用卡账单逾期的原因。例如，因疫情导致收入减少、失业等原因致使无力偿还欠款。

如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见，当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。另外，若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。

具体操作上，持卡人要主动联系银行，逾期后越早联系协商越好，若一次协商不成功，可以多次联系。并且要准备好相关材料，如因疫情失业的证明、收入减少的证明等，用以证实自己确实无力偿还欠款，增强协商成功的可能性。