车子出了事故后,具体该怎么走保险以及怎么赔付呢?

最近家里车出了事,自己不太清楚保险理赔流程,也不知道赔付标准是啥。比如不同责任情况下赔付会不会不一样?还有具体的操作步骤是怎样的?希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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车子出了事故后,走保险及赔付通常有以下流程和标准:


**保险流程**:

- **报案**:事故发生后,应立即拨打报警电话(如122),若有人员受伤还需拨打120。同时,要在48小时之内由全责方向保险公司报案,双方可拍照挪车,避免交通拥堵。

- **现场勘查**:报案后,保险公司会安排查勘人员前往事故现场协助处理,确定事故情况。

- **定损**:保险公司的定损员会通过专业手段对汽车碰撞与事故现场进行综合分析,对车辆碰撞后的修复进行科学系统的估损定价。

- **理赔**:不同维修地点的理赔方式可能会有所区别。


**赔付标准**:

赔付会依据投保人在事故中的责任比例来决定。如果投保人在事故中没有责任,即使被撞者已经去世或重度残疾,交强险也只会承担最高1.1万元的赔偿金额;反之,若是有责任,那么交强险最高可以赔偿到11万元。先由交强险进行赔偿,若交强险赔偿不足,则由商业险继续赔偿,如仍不足,则由侵权人承担剩余赔偿责任。


法律依据是《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条,该条款对交通事故的责任认定和赔偿等方面作出了相关规定。

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