车被别人刮了对方全责,该怎么索赔?

最近车子被别人刮了,交警判定对方全责。但不太清楚具体的索赔流程和能索赔哪些项目,比如修车费用、可能产生的交通费用等能不能索赔,还有就是万一对方或者保险公司不配合该怎么办,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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当车被别人刮了且对方全责时,可按以下步骤进行索赔:


首先,及时报案。一般需在事故发生后的48小时内向自己所属的保险公司报案。若事故严重或涉及人身伤害,要立即拨打当地报警电话。


其次,明确赔偿责任主体及赔偿顺序。先由承保对方车辆交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿。交强险是一种法定的强制保险,旨在保障交通事故中受害人的基本权益。比如,交强险在财产损失赔偿限额内对车辆的刮擦损失进行赔偿。若赔偿金额还有不足部分,由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。商业三者险是车主自愿购买的保险,赔偿范围和金额根据保险合同的约定确定。如果仍然存在不足的部分,则依照相关规定由侵权人予以赔偿。


再者,确定索赔项目。主要包括车损费,即修复车辆所需的合理费用;误工费,如果因处理事故和修车而导致误工,可根据误工时间和收入状况主张赔偿;交通费,因车辆维修期间无法正常使用而产生的合理交通费用也可索赔。医疗费(若有人员受伤)则根据合法医院开具的现金收据以及诊治报告、病史等相关资料予以确认。


最后,如果与对方或保险公司就赔偿事宜无法协商一致,可以通过法律途径解决,比如向人民法院提起诉讼,按照交通事故的起诉程序维护自己的合法权益。

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