question-icon 因疫情信用卡拖欠11000元,该怎么申请停息挂账呢?

疫情期间很多人收入受影响,导致信用卡还款困难。我现在就面临信用卡因疫情拖欠11000元的情况,很担心逾期影响征信,想知道具体申请停息挂账的流程和要点,以及需要注意哪些方面。
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answer-icon 共1位律师解答

停息挂账通俗来讲,就是当持卡人因特殊情况没办法按照约定时间归还信用卡欠款或贷款时,和银行协商后,银行会暂停按原来的周期计算利息,把欠款先放一放后续再处理。 若因疫情信用卡拖欠11000元想申请停息挂账,可按以下步骤操作: 首先,要确定自己目前确实没有能力偿还这笔欠款,短期内无法全额还清。然后主动给银行客服打电话,告知自己因疫情遇到的困难,表明还款意愿,申请协商个性化分期还款,并根据自身经济状况提出想分多少期还款。 一般来说,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,这种协商有失败的可能性,最终结果要根据持卡人和银行各自的具体情况而定。 法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。并且,个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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