因疫情信用卡拖欠11个月,该怎么申请停息挂账呢?

我因为疫情影响,信用卡已经拖欠11个月了,现在经济上还是有些困难,想申请停息挂账。但不太清楚具体的申请流程和要求,也担心申请不通过。想知道有没有什么技巧或者注意事项能提高申请成功率呢?
张凯执业律师
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因疫情信用卡拖欠11个月申请停息挂账,可参考以下步骤:


首先,确认自身信用卡欠款金额是否超出还款能力,且短期内无法全额还款。这是申请的前提条件,银行需要了解你的实际经济状况,判断你是否真的需要停息挂账的帮助。


接着,致电银行客服,申请协商还款。明确告知银行你想申请协商个性化分期还款,并根据自己目前的经济能力,提出想要分期的期数。比如,你目前每月能还款500元,欠款总额为6000元,就可以根据这个情况提出分12期还款的申请。


之后,等待银行反馈。一般3个工作日内会有工作人员联系你,告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终结果要以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。


若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,然后按照协议开始分期还款。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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