疫情下信用卡拖欠15万,有哪些协商还款的办法呢?

我因为疫情原因导致信用卡拖欠了15万,现在经济状况不太好,还款有困难。我想知道具体该怎么和银行协商,比如协商的流程、需要准备什么材料,还有协商成功的可能性大不大等方面的内容。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡拖欠15万的情况下,有以下一些协商还款的办法:


首先,主动与银行联系协商还款。逾期后应尽早联系银行,若一次协商不成,可多次致电。联系时要有真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款是因为疫情的影响。同时,要表现出强烈的还款意愿,比如告知银行自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


其次,可以申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。一般情况下,信用卡逾期后也能和银行协商分期还款,但前提是持卡人在逾期后没有恶意躲避银行的催收,且积极和银行协商并说明了逾期原因。若双方无法就延期或分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。


另外,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。同时,在协商过程中,如果收到银行委托第三方催收或者遭遇暴力催收,应保留相关证据,并向银行反馈。


从法律依据来看,根据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情在一定程度上可被认定为不可抗力,因此持卡人可以以此为依据与银行进行协商。

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