疫情下信用卡拖欠15万暂时还不上,有哪些可行的解决办法呢?

我因为疫情影响,信用卡欠款15万暂时还不上,心里很着急。想知道具体该怎么和银行协商,协商时要注意什么,除了协商还有没有其他途径解决,以及要是遇到不合理催收该怎么办。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡拖欠15万暂时还不上时,可以参考以下解决办法:


首先,积极与银行协商。持卡人应尽快主动联系银行,表明自己并非恶意拖欠,诚恳地向银行说明因疫情导致暂时无法还款的具体情况,比如收入减少、生意受影响等,并表达自己强烈的还款意愿。可以尝试申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。银行一般会根据持卡人的实际情况进行综合评估,若协商成功,按照新的还款计划按时还款即可。


其次,若协商不成,可以通过合法途径解决。当事人可以考虑通过调解、仲裁、诉讼等方式来解决纠纷。例如,向相关调解机构申请调解,争取达成一个双方都能接受的还款方案;若涉及到利率不合理的情况,比如信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以申请确认超过的部分无效。


另外,要保留相关证据。如果在还款过程中遇到银行委托第三方进行不合理催收,甚至是暴力催收的情况,持卡人要保留好相关证据,如电话录音、短信记录等,然后向银行反馈,以维护自身的合法权益。


同时,在自身经济情况允许的情况下,也可以尝试先向亲戚、朋友借款等方式筹集资金,优先清偿信用卡负债,避免面临被银行起诉的风险。相关法律依据方面,《民法典》等相关法律法规保障了当事人在合理范围内的权益。

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