信用卡欠款11万且被催收时，究竟该如何去协商还款呢？

当信用卡欠11万被催收时，可参考以下方式协商：

首先，主动联系信用卡中心，申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。这是较为常见且可行的协商方向，一般情况下，银行也希望能收回欠款，所以会考虑持卡人的合理诉求。比如，若你因突发重大疾病导致经济困难，可向银行说明情况，申请延期还款。

其次，协商时要保持真诚的态度，表现出强烈的还款意愿。要向银行解释清楚信用卡账单逾期的原因，让银行了解你并非恶意透支。例如，你因失业暂时失去收入来源，但正在积极寻找工作，有信心未来能够偿还欠款。同时，若你目前有固定工作收入，可告知银行会努力筹集资金偿还，争取协商出一个双方都能接受的还款计划。

再者，如果双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。不过这些途径相对耗时耗力，可能会给双方带来更多的麻烦，所以还是建议优先尝试协商解决。

另外，若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。这是基于相关法律规定，旨在保护持卡人的合法权益。

最后，在协商过程中，要保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收，甚至遭遇暴力催收，都应保留好相关证据，然后向银行反馈，以维护自身的合法权益。