信用卡欠款几十万生病还不上,该怎么挂账停息?

我信用卡欠款几十万,现在因为生病实在还不上了,很担心逾期影响征信等问题,想知道具体要怎么做才能申请到挂账停息,像需要准备哪些材料、和银行沟通有哪些要点这些方面都不太清楚,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
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信用卡欠款几十万生病还不上想要办理挂账停息,也就是银行所说的个性化分期业务,通常需要按照以下步骤和注意事项来操作:


首先,要具备一定的条件。一是债务人此前需有良好的征信记录,因为银行会以此来判断债务人的信用状况,如果征信不良,银行一般会直接拒绝申请;二是债务人必须有特殊的非主观原因,比如生病等,并要提交相应的证明材料,让银行了解你并非是故意拖欠还款;三是欠款已经逾期,但银行还未推进至诉讼程序,若已进入诉讼程序,就需按应诉办法准备了。


其次,在申请过程中,需要主动与银行联系。可以主动拨打银行信用卡客服电话申请协商还款,告知银行自己当前的经济还款能力,明确表示无法按时还款,因此申请停息挂账。同时,要提供个人收入以及名下财产的相关证明,让银行了解你的实际财务状况。


再者,在信用卡逾期后,要保持电话畅通。因为银行会进行催收,不可逃避银行的催收电话,要积极与银行沟通,表达自己的还款意愿。


最后,与银行协商新的还款方案,争取达成停息挂账、延期还款或者分期还款等有利于自己还款的结果,缓解债务压力。


法律依据方面,虽然没有专门针对停息挂账的具体法律条文,但《商业银行信用卡业务监督管理办法》中规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。这为停息挂账提供了一定的政策依据。

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