疫情导致信用卡欠款11000暂时无法偿还,该如何申请延期呢?

因疫情影响,收入减少,现在信用卡欠了11000元实在还不上。想知道具体该怎么向银行申请延期还款,需要准备些什么,申请流程复杂吗,成功率有多高,要是申请不下来又该怎么办,希望能得到详细解答。
张凯执业律师
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如果因为疫情导致信用卡欠款11000元暂时还不上,想要申请延期,可以参考以下步骤和相关法律规定。


首先,要明确相关法律概念。在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议 ,这是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条所规定的内容。这里说的特殊情况就可能包含像疫情这种不可抗力因素导致经济困难的情况。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


接着来说申请流程。第一步要确认自己信用卡欠款金额确实超出了自己的还款能力,且短期内无法全额还款。然后致电银行客服,告知银行自己因疫情导致经济困难,暂时无法按时还款,申请协商还款,并表明想要申请协商个性化分期还款,同时根据自己目前的经济能力,提出想要分多少期还款。一般在3个工作日内会有工作人员联系持卡人,告知审批结果。若审批成功,就跟银行签署相应的还款协议,之后开始按照协议分期还款。


不过要知道,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终能否成功要以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。如果银行不同意协商还款,持卡人还可以尝试更改信用卡的账单日来延长还款期限 。要是双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若发现信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人还可以申请确认超过的部分无效。


另外,在整个过程中,持卡人要注意,信用卡持卡人在逾期之后不能恶意躲避银行的催收,并且要积极和银行方面进行协商,向银行说明信用卡账单逾期的原因,表明自己的还款意愿。否则,若是持卡人逾期后恶意逃避欠款,那么是无法和银行进行协商还款的。

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