疫情致使信用卡拖欠2年还不上,是否有解决办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,导致信用卡欠款2年还不上,心里十分焦虑。想知道具体有哪些可行的解决途径,和银行协商还款的话银行一般会有怎样的态度和政策,还有如果协商不成又该怎么做。
张凯执业律师
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疫情导致信用卡拖欠2年还不上,是有解决办法的。


首先,要主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,哪怕一次协商不成功,也可多次尝试。因为大部分银行可进行本金分期还款,最长60期即五年还款期,银行在此期间不赚取利息,所以一开始协商不成功也正常。协商时需态度真诚,表明自己并非恶意透支,向银行解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如疫情导致收入减少等,同时告知银行自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是遭遇暴力催收时,要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,前提是要始终保持理性态度。


另外,如果与银行无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁等方式来解决。依据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情属于不可抗力因素,所以持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。

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