疫情下信用卡逾期2年且无力还款,有哪些便捷的处理办法呢?

因疫情影响,信用卡逾期2年了,现在实在没能力还款,心里很着急。想知道具体该怎么做才能方便地处理这个问题,比如和银行协商有没有什么技巧,会不会影响个人征信等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期2年且无力还款时,可以参考以下几种处理方法:


首先,主动与信用卡中心联系协商还款事宜。这是非常重要的一步,逾期后应尽早联系银行,若一次协商不成,可多次致电。在协商时,要保持真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支,详细解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,例如疫情期间收入减少、失业等,同时表达自己有强烈的还款意愿,比如提及自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,比如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。


其次,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


另外,在与银行沟通协商的过程中,若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,并及时向银行反馈。


法律依据方面,根据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情在一定程度上属于不可抗力因素,所以持卡人可以基于此与银行进行协商。

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