信用卡分期逾期后,具体该如何与银行进行协商呢?

我信用卡分期逾期了,现在还款有困难,想和银行协商分期还款,但不清楚具体的协商流程和需要注意的事项。比如要不要提供什么证明材料,银行一般会有哪些要求等,希望能得到详细的解答。
张凯执业律师
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信用卡分期逾期后与银行协商,可参考以下方法和注意事项:


首先,主动联系银行。可以直接拨打发卡行的服务热线向客服人员申请,或者直接前往开卡银行向相关工作人员提出协商“个性化分期”或者“二次分期业务”的诉求。要表明自己经济上出现困难,并非恶意逾期,让银行了解你的还款意愿和目前的困境。


其次,准备并提交相关证明材料。协商还款的一个重要条件是欠款超过持卡人还款能力。如果确实非常困难,迫切需要协商还款,最好能提供贫困证明;若开具贫困证明有困难,也可以跟银行友好协商,提供其他能证明自身经济困难的材料,比如失业证明、疾病诊断书、家庭变故等相关证明,银行会根据实际情况考虑。


再者,要有耐心和坚持不懈的精神。协商过程中可能会遇到各种情况,比如多次联系银行都被推给催收人员,这时可以打给银监会电话投诉,以维护自己的合法权益。另外,不同银行的分期政策不同,有的银行可能要求先还一定比例的诚意金,例如中信银行可能需要先还10%后做分期,建设银行可能需要先还30%后做分期,而其他银行目前有的可以直接全额分期。如果觉得银行提出的条件不合适,可以继续和银行沟通协商,争取达成一个双方都能接受的还款协议。


需要注意的是,协商达成的分期还款协议,最高可分60期,停息分期,但在此期间信用卡一直属于逾期状态。

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