因失业致使信用卡逾期11个月还不上，该如何妥善应对？

当因失业导致信用卡逾期11个月还不上时，可以参考以下处理方法：

首先，主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行，即便一次协商不成功，也可多次尝试。大部分银行可进行本金分期还款，最长60期也就是五年还款期，银行在此期间不赚取利息，所以一开始协商不成功也属正常。协商时要有真诚态度，表明强烈的还款意愿，向银行解释自己并非恶意透支，说明当前经济状况及不能按时还款的原因，比如失业情况，同时告知银行自己现在有固定工作收入，会努力筹集资金偿还，争取协商出双方都能接受的还款计划。

其次，持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见，当事人还可以通过调解、仲裁等方式解决。

另外，要保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收，或者遭遇暴力催收，都应保留好相关证据，然后向银行反馈，据说这样协商的成功率会更高，前提是用户要始终保持理性的态度。

相关法律依据方面，信用卡相关业务主要受《商业银行信用卡业务监督管理办法》等法规监管。其中明确规定了银行在信用卡业务中的各项管理要求以及对持卡人权益保护等内容，比如银行应与持卡人进行平等协商，达成个性化分期还款协议等。这些规定旨在保障信用卡业务的健康发展，同时保护持卡人的合法权益。