在疫情情况下信用卡逾期12天且没钱还，这种情况有没有解决办法呢？

因疫情信用卡逾期12天没钱还，是有解决办法的，以下为你详细介绍：

首先，要主动联系银行协商还款。逾期后越早联系银行协商越好，若一次协商不成功，可多次拨打银行电话。大部分银行可进行本金分期还款，最长60期即五年还款期。协商时要有真诚态度，表明自己并非恶意透支，向银行解释当前经济状况及不能按时还款的原因，比如因疫情导致收入减少等，同时告知银行自己有固定工作收入，会努力筹集资金偿还，争取协商出双方都能接受的还款计划。

其次，可以写减免申请书，与银行协商延期还款或者分期还款。并且要尽早解决，同时提供相关证明材料与银行进行协商，比如提供因疫情被隔离、收入减少等相关证明。

再者，要保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收，甚至遭遇暴力催收，都应保留好相关证据，然后向银行反馈，这样或许能提高协商的成功率，但用户要始终保持理性态度。

从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第五百九十条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。另外，《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第一条第四款明确，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。