因疫情信用卡逾期14天没钱还该怎么解决?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期后不知道怎么办。像有的有固定工作但暂时没钱还,有的可能失业没收入。就想知道这种逾期14天没钱还的具体解决办法,比如能不能和银行协商,要怎么协商等。
张凯执业律师
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如果因疫情信用卡逾期14天且没钱还,可以考虑以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行联系,即便一次协商不成,也可多次尝试。因为多数银行对于本金分期还款最长可达60期,也就是五年,银行在这期间不赚取利息,所以一开始协商不成功也较为常见。在协商时,要保持真诚的态度,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如受疫情影响收入减少等,同时告知银行自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方的催收,或者遭遇暴力催收,都要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,不过前提是要始终保持理性的态度。


另外,如果是因丧失劳动力、失业等特殊且正规的理由导致无力偿还而产生逾期利息,持卡人还可以写减免申请书,与银行协商延期还款或者分期还款。


相关法律依据方面,《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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