失业后信用卡拖欠13天暂时还不上,该如何与银行进行协商呢?

我失业了,现在信用卡已经拖欠13天暂时还不上,心里很着急。我想知道具体该怎么和银行协商,协商过程中需要注意什么,有没有什么技巧或者需要准备的材料,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当因失业导致信用卡拖欠13天暂时还不上时,可参考以下方式与银行协商:


首先,要积极主动联系银行。在逾期后,尽快拨打银行客服电话,向银行说明自己目前失业的状况,解释清楚导致信用卡欠款暂时还不上的原因,表明自己并非是恶意拖欠。比如,可以详细说一下失业的具体时间、失业原因等情况。


其次,准备相关证明材料。例如失业证明,可到当地就业服务机构开具,证明自己当前处于失业状态;还可以准备个人的收入情况说明,如果有一些零星收入或者其他经济来源,也一并向银行说明,让银行了解自己的实际还款能力。


然后,提出合理的协商方案。可以申请延期还款,根据自己预期找到新工作获得收入的时间,向银行申请延长还款期限;也可以申请分期还款,根据自己的经济状况,提出一个合理的分期计划,比如分3期、6期等,让银行知道自己有还款的诚意和规划。


此外,如果银行方面存在不合理的收费,如给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的,当事人可以依据相关法律申请确认超过的部分无效。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


总之,在与银行协商时,要保持诚恳、积极的态度,配合银行的相关要求,争取达成一个双方都能接受的还款方案。

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