失业致使信用卡拖欠13个月,该如何与银行进行协商还款呢?

我失业后信用卡已经拖欠13个月了,现在经济上比较困难,想和银行协商还款,但不知道具体该怎么做,协商过程中需要注意些什么,银行一般会提出哪些要求,还有协商成功的概率大不大呀?
张凯执业律师
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当因失业导致信用卡拖欠13个月后,可参考以下方式与银行协商还款:


首先,主动联系银行。持卡人应在逾期后,尽快且主动地与银行取得联系,这一点非常重要。可以拨打银行客服热线,或者直接前往银行营业网点,向银行工作人员说明自己目前的经济困境,如失业的具体情况、暂时没有收入来源等,让银行了解自己并非是恶意拖欠信用卡欠款。


其次,准备相关证明材料。为了增加协商成功的几率,持卡人需要准备一些能够证明自己经济状况的材料。例如,失业证明,可由当地就业服务机构或原工作单位出具;收入证明,用以说明当前的收入水平较低,确实难以一次性偿还欠款;还有银行流水等,显示自己近期的资金收支情况。


然后,提出合理的协商方案。根据自身实际情况,向银行提出合理的还款计划。常见的协商方案包括:

1. 申请延期还款:请求银行给予一定的宽限期,在这段时间内暂时不用还款,待自己经济状况好转后再进行还款。

2. 申请分期还款:将欠款分成若干期进行偿还,每月按照约定的金额还款。分期还款可以减轻持卡人的还款压力,但需要注意的是,分期可能会产生一定的手续费。

3. 申请减免一定金额的违约金:如果持卡人因为失业等原因确实经济困难,可以向银行申请减免部分违约金,以减轻还款负担。


最后,要保持良好的沟通态度。在与银行协商的过程中,持卡人要保持诚恳、积极的态度,配合银行的工作。如果银行提出一些合理的要求或建议,应尽量予以配合。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。


法律依据方面,根据《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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