疫情导致信用卡拖欠13天无力还款该怎么解决?

疫情下很多人收入受到影响,信用卡还款出现困难。比如有的小企业主因疫情生意暂停,资金链断裂,导致信用卡欠款还不上。想知道这种情况下具体有哪些可行的解决办法,怎样和银行协商才能更有效。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠13天无力还款,可以参考以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早与银行联系,协商时要态度真诚,向银行表明自己并非恶意透支,同时解释当前因疫情影响导致的经济困难状况,比如所在行业受疫情冲击严重导致收入锐减等,并表示自己有强烈的还款意愿,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金等。需要注意的是,大部分银行对于本金分期还款最长可达60期,也就是五年还款期,但银行可能不会轻易同意,所以一次协商不成功也很正常,可以多联系几次。


其次,保留相关催收的证据。如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,然后向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,但在此过程中,持卡人要始终保持理性的态度。


另外,也可以尝试向亲戚朋友借钱周转,先偿还信用卡欠款,避免逾期产生更严重的后果。


从法律角度来看,依据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情在一定程度上可被认定为不可抗力,所以持卡人可以此为依据向银行申请延期还款,要求暂缓还款。

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