在疫情期间信用卡逾期17天且无力还款,该怎么妥善处理呢?

疫情期间很多人收入受到影响,信用卡逾期又无力还款的情况比较常见。想知道具体有哪些可行的解决办法,比如能不能和银行协商,协商有哪些要点,以及如果遇到不合理催收该如何应对等。
张凯执业律师
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在疫情期间信用卡逾期17天且无力还款时,可以参考以下方法来处理:


首先,主动与信用卡中心联系并申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。要知道,一般情况下,只要持卡人在逾期后没有恶意躲避银行催收,且积极与银行协商并说明逾期原因,银行是有可能同意协商还款的。例如,向银行表明自己因疫情影响失去收入来源,暂时无法按时还款,但会努力筹集资金。


其次,若一次协商不成功,不要轻易放弃,可以多次联系银行。在协商时,要有真诚的态度,明确表现出强烈的还款意愿。告知银行自己并非恶意透支,解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,比如所在行业受疫情冲击严重,收入锐减等,同时表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


再次,要保留相关催收的证据。如果收到银行委托第三方的催收,尤其是遇到暴力催收等不合理情况时,务必保留好相关证据,然后向银行反馈。


最后,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。此外,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。这是依据相关法律规定来保障自身合法权益的。《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。疫情在一定程度上可视为不可抗力因素。

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