疫情期间信用卡逾期23天且无力偿还,有哪些可行的解决办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期又无力偿还,心里很焦虑,不知道该如何应对。想了解具体该采取哪些步骤去和银行协商,怎样提高协商成功的几率,以及如果协商不成又该怎么办等相关内容。
张凯执业律师
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当因疫情信用卡逾期23天且无力偿还时,可以参考以下解决办法:


首先,要主动且尽早联系银行协商还款。大部分银行可以进行本金分期还款,最长可达60期(即五年),但银行不赚取利息,所以一开始协商不成功也是常见的,可多打几次电话。协商时要态度真诚,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等,同时表明有还款意愿,如有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收的情况,要保留好相关证据,并向银行反馈,这样或许能提高协商的成功率,但要始终保持理性态度。


最后,如果银行不同意协商还款,持卡人仍然需要按照原来的约定按时还款,否则可能会面临更严重的后果,如信用受损、被催收甚至可能面临法律诉讼等。相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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