因疫情信用卡逾期2年没钱还,该如何与银行进行协商还款呢?

我信用卡因为疫情逾期2年了,现在确实没钱还。我想知道具体和银行协商时要准备些什么,协商过程中要注意什么,怎样才能提高协商成功的几率,银行一般会提出哪些条件等。
张凯执业律师
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因疫情信用卡逾期2年没钱还,与银行协商还款可以参考以下内容:


首先,主动联系银行。逾期后应尽早联系银行协商,若一次协商不成,可多次联系。主动沟通能展现还款意愿,让银行看到你在积极解决问题。


其次,要有真诚的协商态度。向银行表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况以及不能按时还款的原因,比如疫情导致失业、收入减少等。同时,告知银行自己有固定工作收入或其他还款来源,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


再者,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收等不当行为时,要保留好相关证据,并向银行反馈,以保障自身合法权益。


从法律依据来看,根据《民法典》规定,当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。疫情在一定程度上属于不可抗力因素,所以持卡人可以以此为依据与银行协商。


另外,若双方无法就延期还款或者分期还款达成协商一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过部分无效。

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