因疫情致使信用卡拖欠29天,这种情况该如何妥善处理呢?

疫情期间很多人收入受影响,可能出现信用卡拖欠情况。想知道除了还钱外,有没有针对这种特殊情况的特殊处理办法,比如能不能和银行协商少还点或者延期还,以及对个人信用有没有影响,影响能不能消除等。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠29天,可以参考以下处理方法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次尝试。协商时要态度真诚,表明强烈的还款意愿,向银行解释自己并非恶意透支,说明当前经济状况以及不能按时还款的原因,例如受疫情影响收入减少等,同时告知银行自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。大部分银行可进行本金分期还款,最长60期。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,要保留好相关证据,并向银行反馈,这可能会提高协商成功率。


再者,可以找银行开具“非恶意逾期”证明,以减轻逾期对个人信用的影响。


另外,要继续用卡养好信用。一般需持续用卡2年才能覆盖之前不良逾期记录,用卡5年可将逾期记录彻底消除。


还可以向亲戚朋友借钱周转,先还清欠款,避免逾期情况进一步恶化。同时,在补完欠款后主动联系银行,说明情况。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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