question-icon 疫情下信用卡拖欠3个月暂时还不上,要怎样去申请延期还款呢?

我因疫情影响,信用卡已拖欠3个月暂时还不上款,心里很着急。想知道具体的申请延期还款流程,以及申请成功的可能性大不大,还有银行一般会有哪些要求,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

在疫情导致信用卡拖欠3个月暂时还不上的情况下,申请延期还款可以参考以下步骤: 首先,确认自身还款能力。要明确自己信用卡欠款金额是否超出还款能力,短期内能否全额还款。 其次,主动联系银行。可以拨打信用卡的热线电话,登记相关信息,交由相关部门或者经办网点跟进;也可以直接致电办理业务的网点。告知客服自己因疫情影响暂时还不上款,申请协商还款,比如申请协商个性化分期还款,并根据自身目前的经济能力,表明想要分期的期数。 然后,等待银行反馈。一般3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款有失败的可能,最终结果以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。 若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。 法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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