疫情下信用卡拖欠3个月还不上,有哪些解决办法呢?

我信用卡因为疫情影响拖欠3个月了,现在确实没能力还款,心里很着急。想知道具体该怎么和银行协商,有没有什么要注意的,还有没有其他可行的解决途径呢?
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠3个月无力还款,可以考虑以下解决办法:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,协商时要态度真诚,表现出强烈的还款意愿。向银行说明自己并非恶意透支,解释当前经济状况以及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等。若有固定工作收入,告知银行会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。一般来说,大部分银行可以进行本金分期还款,最长可达60期。


其次,向亲戚朋友借钱周转。向亲朋好友借钱时,最好主动写下标准的借条,并可适当附加较低的贷款利息。


另外,要保留相关催收的证据。如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留相关证据,并向银行反馈,这可能会提高协商的成功率。


需要注意的是,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


相关法律依据主要体现在《商业银行信用卡业务监督管理办法》中,该办法规定在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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