疫情下信用卡逾期5千且无力偿还,有哪些可行的解决办法呢?

我信用卡因为疫情逾期了5千块,现在实在没能力一次性还清。我想知道具体该怎么和银行协商,协商不成又该怎么办,还有没有其他合法的途径来解决这个逾期问题,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡逾期5千且无力偿还,可以参考以下解决办法:


首先,主动与信用卡中心沟通协商。持卡人可以向信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。在协商时,要保持真诚的态度,向银行说明逾期原因是受到疫情影响,并非恶意透支,并表明自己有强烈的还款意愿,比如告知银行自己目前的经济状况以及未来的还款计划等。如果一次协商不成功,可以多次联系银行。


其次,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等合法途径解决。调解可以由相关机构或第三方介入,帮助双方达成一个都能接受的还款方案;仲裁则需要依据双方事先约定的仲裁条款,由仲裁机构进行裁决;诉讼是最后的法律手段,由法院根据具体情况进行判决。


另外,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。需要注意的是,前提是信用卡持卡人在逾期之后没有恶意躲避银行的催收,并且在逾期之后积极和银行方面进行了协商且说明了信用卡账单逾期的原因。


同时,在整个过程中,如果收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留相关证据,然后向银行反馈。

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