因疫情致使信用卡逾期24天暂时还不上,有哪些可行的解决办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期还不上让人焦虑。想知道具体和银行协商的有效方式,比如准备哪些材料、怎么说明情况更容易被接受。还有如果协商不成,后续该怎么妥善处理这种逾期情况。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡逾期24天暂时还不上,可以参考以下解决办法:


首先,与银行积极协商。持卡人可以向信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。要尽早主动联系银行,多次沟通也无妨,协商时需态度真诚,表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况及无法按时还款的原因,比如因疫情导致失业、丧失劳动力等,同时表达努力筹集资金还款的意愿,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。需要注意的是,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


另外,在与银行协商过程中,若收到银行委托第三方催收,甚至遭遇暴力催收,要保留好相关证据。


法律依据方面,根据相关规定,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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