因疫情导致信用卡逾期20天且没钱还时,该如何与银行进行协商呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期还不上钱。想知道具体和银行协商时,要准备哪些材料、怎么表达自己的诉求,以及银行一般会有哪些回应和要求,怎样才能提高协商成功的几率。
张凯执业律师
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在因疫情信用卡逾期20天且没钱还的情况下,与银行协商可以参考以下方法:


首先,主动且及时联系银行。逾期后应尽早联系银行协商还款事宜,若一次协商不成,可多次致电。这样做能让银行看到你积极解决问题的态度。


其次,协商时要展现出真诚的态度和强烈的还款意愿。向银行表明自己并非恶意透支,详细解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,比如因疫情导致失业、收入减少等。同时,告知银行自己目前的收入情况,如现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


再者,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,要保留好相关证据,并及时向银行反馈。


另外,还可以考虑申请停息挂账、延期还款或分期还款等方式。例如写减免申请书,向银行申请延期还款或者分期偿还欠款。如果有多张信用卡逾期还不上,也可联系各发卡银行进行协商,申请停息挂账,看能否延长还款期限、分期偿还。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定,在特殊情况下,如因疫情等不可抗力因素导致还款困难,持卡人可以与银行进行协商,银行应根据实际情况给予适当的宽限期或者分期还款等安排。

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