因疫情导致信用卡逾期25天还不起,是否能够和银行协商还款呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期还不上。想知道这种情况下和银行协商还款成功的可能性大不大,具体该怎么协商,银行一般会提出哪些条件,协商时需要准备哪些材料等方面的内容。
张凯执业律师
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在疫情导致信用卡逾期25天还不起的情况下,通常是可以与银行协商还款的。


首先,信用卡逾期还款协商的相关概念要明确。协商还款就是持卡人在无法按时足额偿还信用卡欠款时,与银行沟通,寻求双方都能接受的还款方案,比如延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金等。


从法律依据来看,根据相关规定,在特殊情况下,如因不可抗力因素(疫情就属于不可抗力因素之一)导致持卡人暂时失去还款能力,银行应当与持卡人进行平等协商,达成个性化分期还款协议。比如《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


不过,要成功协商也有一些条件。一是持卡人在逾期之后不能恶意躲避银行的催收,要保持电话畅通,积极配合银行的工作。二是要主动且积极地和银行方面进行协商,向银行说明信用卡账单逾期的原因,提供相关证明材料,如因疫情导致收入减少的证明、失业证明等,让银行了解自己的实际困难。


如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若银行给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。

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