因疫情信用卡逾期20天还不上,该如何与银行进行协商还款呢?

疫情期间很多人经济受到影响,信用卡逾期还不上的情况时有发生。想知道具体和银行协商时要注意哪些方面,比如该准备什么材料,怎么说才能提高协商成功的几率,以及银行一般会有哪些协商方案等。
张凯执业律师
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在因疫情信用卡逾期20天还不上的情况下,与银行协商还款可以参考以下要点:


首先,要主动且及时地联系银行。逾期后越早联系银行协商越好,如果一次协商不成功,不要气馁,可以多次拨打银行客服电话进行沟通。


其次,协商时要有真诚的态度,展现出强烈的还款意愿。要明确告知银行自己并非恶意透支,同时详细地向银行解释当前的经济状况以及不能按时还款的原因,例如因为疫情导致失业、收入减少等。并且可以表明自己现在有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划。


再者,若遇到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收的情况,一定要保留好相关的证据,然后及时向银行反馈。


此外,持卡人可以向信用卡中心申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。如果持有多张信用卡且都逾期还不上,建议联系各发卡银行进行协商,申请停息挂账,看能否延长还款期限、分期偿还。不过需要注意的是,银行并不一定会同意相关申请,所以在协商时要做好充分的准备和沟通。


从法律层面来看,根据相关规定,借款人应当按照约定的期限返还借款。但如果确实存在因不可抗力等特殊情况导致无法按时还款的,借款人有权与出借人协商变更还款期限等相关事宜。在信用卡还款的情境中,疫情在一定程度上可视为不可抗力因素,持卡人有权依据实际情况与银行进行协商还款。

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