因疫情导致信用卡逾期3个月还不上时,能否申请停息挂账以及该如何申请呢?

我因疫情影响,信用卡逾期3个月了,目前实在还不上欠款。我想知道具体申请停息挂账的流程是怎样的,需要准备哪些材料,还有申请成功的几率大不大等相关内容。
张凯执业律师
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当因疫情信用卡逾期3个月还不上而想申请停息挂账时,可参考以下内容:


首先,要确认自身信用卡欠款金额已超出还款能力,且短期内无法全额还款。这是申请的重要前提条件,银行需要确定你确实存在还款困难。


接着,致电银行客服,申请协商还款。明确告知银行自己目前的经济状况,如因疫情导致收入减少、失业等具体原因,同时提出申请协商个性化分期还款,并根据自身经济能力表明想要分期的期数。例如,若每月能还款500元,根据欠款总额计算出合适的分期期数。


然后,银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在一定失败概率,最终结果以持卡人和银行双方具体情况为准。


若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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