因疫情信用卡逾期12个月还不上,该如何申请停息挂账呢?

我因疫情影响,信用卡逾期12个月了,现在实在还不上欠款。我想知道具体申请停息挂账的详细流程,以及申请成功的可能性大不大,还有申请时需要注意些什么。
张凯执业律师
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停息挂账,简单来说就是在持卡人因特殊原因无法按时还款时,银行暂停计算利息和违约金,让持卡人有机会分期偿还欠款。


申请停息挂账,首先要确认自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力,且短期内无法全额还款。之后致电银行客服,告知因疫情影响逾期且无力还款的情况,申请协商个性化分期还款,并说明根据自身经济能力想要分的期数。银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人告知审批结果。


若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,然后按照协议分期还款。需要注意的是,申请个性化分期还款存在失败的可能,最终结果要根据持卡人和银行双方的具体情况而定。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议,且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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