question-icon 因疫情信用卡拖欠1年无力偿还时,该如何申请停息挂账呢?

我因为疫情影响,信用卡已经拖欠1年了,现在实在没有能力还款,很担心信用受损。想知道具体该怎么去申请停息挂账,有哪些步骤和注意事项,希望能得到专业的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

当因疫情导致信用卡拖欠1年无力还款而想申请停息挂账时,可按以下步骤操作: 首先,确认自身还款能力。要明确自己信用卡欠款金额是否超出还款能力,且短期内无法全额还款。这是申请停息挂账的重要前提,银行需要了解持卡人的真实经济状况。 其次,主动联系银行。致电银行客服,告知自己的情况,申请协商还款,并明确提出申请协商个性化分期还款,根据自身目前经济能力,说明想要分期的期数。 然后,等待银行审批。一般3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款存在一定失败概率,最终结果以双方具体情况为准。 若审批成功,需跟银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。 法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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