因疫情信用卡逾期1年无力偿还时，该如何去申请停息挂账呢？
我信用卡因为疫情逾期1年了，现在实在没能力一次性还清欠款。我想知道具体申请停息挂账的详细流程和注意事项，还有银行一般会根据哪些方面来审批这个申请呀？
张凯执业律师
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当因疫情信用卡逾期1年且无力偿还而想要申请停息挂账时，可参考以下内容：
首先，需要确认自身信用卡欠款金额已超出还款能力，并且在短期内确实无法全额还款。在此情况下，致电银行客服，明确告知自身情况，并申请协商还款，提出想要协商个性化分期还款，同时根据自己当下的经济状况表明期望分期的期数。
通常，银行会在3个工作日内安排工作人员联系持卡人，告知审批结果。需要注意的是，跟银行协商个性化分期还款存在一定失败概率，最终结果要根据持卡人和银行双方的具体情况来确定。
若审批成功，持卡人需跟银行签署相应的还款协议，之后按照协议开始分期还款。相关法律依据是，在特殊情况下，若确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
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