因疫情信用卡拖欠14个月还不上,能否申请停息挂账以及该如何申请呢?

我信用卡因疫情拖欠了14个月,现在实在还不上,很担心信用受损和面临催收压力。想知道具体申请停息挂账的详细流程和需要注意的要点,比如要准备哪些材料,银行审批的标准是什么等。
张凯执业律师
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当因疫情信用卡拖欠14个月还不上,想要申请停息挂账,可参考以下内容:


首先,确认自身还款能力。需要明确自己目前的经济状况,是否确实没有能力在短期内全额偿还信用卡欠款。这是申请停息挂账的重要前提条件。


其次,主动联系银行客服。要及时致电银行客服,表明自己的还款意愿,告知银行目前的困境,申请协商还款,并提出个性化分期还款的诉求,根据自身经济能力说明期望分期的期数。


然后,等待银行反馈。一般在3个工作日内,银行会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终结果要根据持卡人和银行双方的具体情况而定。


若审批成功,需签署还款协议。持卡人要与银行签署相应的还款协议,之后按照协议开始分期还款。


法律依据方面,根据相关规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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