疫情致使信用卡逾期13个月暂时还不上,有哪些可行的解决办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,信用卡逾期还不上令人困扰。想知道具体该怎么和银行协商,比如协商的技巧、需要准备什么材料。还有如果协商不成,后续又该怎么处理,会不会面临严重的法律后果等。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡逾期13个月暂时还不上时,可参考以下解决办法:


首先,主动与银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次联系。协商时要态度真诚,明确表达自己并非恶意透支,向银行说明当前经济状况以及逾期原因,比如受疫情影响收入减少等,同时表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收的情况,一定要保留好相关证据,并及时向银行反馈。


若双方无法就延期还款或者分期还款达成一致意见,当事人还可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。另外,若信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍,当事人可以申请确认超过的部分无效。


需要注意的是,信用卡逾期一般属于民事纠纷,但如果逾期超过三个月或银行催款两次以上还不还款,银行可能会冻结账户并将持卡人列为禁入类客户(黑名单)。

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