疫情下信用卡逾期12个月还不上，能否与银行协商解决呢？

疫情导致信用卡逾期12个月还不上，是可以和银行协商的，但需要满足一定条件并遵循相关流程。

首先，持卡人不能恶意躲避银行的催收。这意味着要保持与银行的沟通，不能故意不接银行的电话、不回复银行的信息等。要让银行知道你有还款的意愿，只是暂时因为疫情等原因遇到了经济困难。

其次，要积极主动地与银行方面进行协商，并向银行说明信用卡账单逾期的原因。比如，因为疫情导致所在企业停工停产，自己失去了收入来源；或者因为自己或家人感染疫情，花费了大量医疗费用等。

一般情况下，持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。

法律依据方面，根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。总之，持卡人要积极与银行沟通协商，争取达成一个双方都能接受的还款方案。