疫情下信用卡拖欠13000元还不上,有哪些方便的处理方式呢?

因疫情影响,收入减少,信用卡欠款13000元暂时还不上,心里很着急。想知道具体该怎么和银行沟通协商,有没有什么注意事项,以及如果银行不同意协商该怎么办。
张凯执业律师
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当因疫情导致信用卡拖欠13000元还不上时,可以参考以下方便的处理方式:


首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次尝试。大部分银行可进行本金分期还款,最长可达60期也就是五年还款期。协商时要态度真诚,向银行表明并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如受疫情影响收入减少等,同时表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收的情况,要保留好相关证据,并向银行反馈,这可能会提高协商成功率,在此过程中要始终保持理性态度。


此外,根据相关规定,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。所以,持卡人是可以依据此规定与银行进行协商的。若银行不同意协商,持卡人仍需按原来的约定还款,避免逾期产生更严重的后果,同时也要努力筹集资金尽快还清欠款。

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