因疫情致使信用卡拖欠13000元还不起时,有哪些方便的处理办法呢?

疫情期间很多人收入受影响,导致信用卡还款出现困难。想知道在这种情况下,除了常见的还款方式外,有没有一些更方便、更人性化的处理方式,比如能不能申请暂停利息计算,或者延长还款期限的时间能不能再长一些等。
张凯执业律师
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如果因疫情导致信用卡拖欠13000元还不起,可以参考以下方便的处理方法:


首先,主动与银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,即便一次协商不成,也可多次尝试。大部分银行可进行本金分期还款,最长可达60期(即五年)。协商时要态度真诚,向银行表明自己并非恶意透支,解释当前经济状况及不能按时还款的原因,比如疫情导致收入减少等,同时表达有固定工作收入且会努力筹集资金偿还,争取协商出双方都能接受的还款计划。


其次,申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。持卡人可以向信用卡中心提出相关申请,若银行同意,便可以按照约定的方式和期限还款。


最后,保留相关催收证据。若收到银行委托第三方催收,尤其是存在暴力催收的情况,要保留好证据并向银行反馈,这或许能提高协商成功率,前提是要始终保持理性态度。


相关法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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