question-icon 因疫情导致信用卡逾期13000元且没钱还时,能否申请停息挂账以及该如何操作呢?

疫情期间很多人经济受到影响,信用卡还款出现困难。想知道具体要满足哪些条件银行才可能同意停息挂账,申请过程中需要准备什么材料,以及要是银行不同意协商还有没有其他解决办法。
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answer-icon 共1位律师解答

停息挂账通俗来讲,就是持卡人因特殊情况无法如期归还信用卡欠款或贷款时,与银行协商后,银行暂停按期计息,把欠款留到后面再处理。也就是说钱可以先欠着,但账不会消除,后续还是要还的。 若因疫情信用卡逾期13000元且没钱还,想要申请停息挂账,可以按以下步骤操作: 首先,确认自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力,短期内能否全额还款。若确实无法全额还款,就致电银行告知客服,申请协商还款,明确提出申请协商个性化分期还款,并根据自身目前的经济能力说明想要分多少期。 通常在3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的,最终还是以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。 法律依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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