因疫情导致信用卡逾期13000元且没钱还时，能否申请停息挂账以及该如何操作呢？

停息挂账通俗来讲，就是持卡人因特殊情况无法如期归还信用卡欠款或贷款时，与银行协商后，银行暂停按期计息，把欠款留到后面再处理。也就是说钱可以先欠着，但账不会消除，后续还是要还的。

若因疫情信用卡逾期13000元且没钱还，想要申请停息挂账，可以按以下步骤操作：

首先，确认自己信用卡欠款金额是否超出了还款能力，短期内能否全额还款。若确实无法全额还款，就致电银行告知客服，申请协商还款，明确提出申请协商个性化分期还款，并根据自身目前的经济能力说明想要分多少期。

通常在3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是，跟银行协商个性化分期还款是有一定失败概率的，最终还是以持卡人和银行双方各自的具体情况为准。

法律依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。