question-icon 因疫情信用卡逾期11天没钱还时,该如何去申请停息挂账呢?

疫情下很多人收入受影响,信用卡逾期又没钱还,很担心后续的利息和还款压力。想了解申请停息挂账具体的操作流程、需要准备哪些材料,以及银行审批的标准大概是怎样的,希望能得到专业清晰的解答。
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answer-icon 共1位律师解答

停息挂账通俗来讲,就是持卡人因特殊情况没办法按约定时间归还信用卡欠款或贷款时,和银行协商后,银行暂停按周期计算利息,把欠款留到之后再处理。简单说就是钱先欠着,账还在,后续接着还。 若因疫情信用卡逾期11天没钱还,想申请停息挂账,可按以下步骤操作: 首先,确认自己信用卡欠款金额是否超出还款能力,短期内能否全额还款。若确实存在还款困难,就致电银行告知客服,申请协商还款,并明确提出申请协商个性化分期还款,根据自身目前经济能力说明想要分的期数。 一般3个工作日内会有工作人员联系持卡人告知审批结果。需要注意的是,跟银行协商个性化分期还款有失败的可能,最终结果要根据持卡人和银行双方具体情况而定。 法律依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。且个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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