人不在了退保是否要退保手续费，该怎么退？

在人不在了这种情况下退保，是否要收取退保手续费以及如何退保是有相关规定和操作流程的。

首先，我们来看看退保手续费的问题。从法律角度讲，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。一般而言，如果被保险人去世，在正常退保时是否收取手续费，关键要看保险合同里的具体约定。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。合同双方应当按照约定履行自己的义务。如果保险合同明确约定了退保情形下手续费的收取规则，那么通常会按照合同来执行。不过，如果保险合同条款存在不合理、不合法或者免除保险人依法应承担的义务、加重投保人责任等情形，根据《中华人民共和国保险法》第十九条，这样的条款是无效的。

接着说退保的流程。当被保险人去世后，通常由其法定继承人来办理退保手续。法定继承人首先要确定自己的继承资格，按照《中华人民共和国民法典》继承编的规定，第一顺序继承人包括配偶、子女、父母。继承人需要准备一系列材料，比如被保险人的死亡证明、保险合同、继承人的身份证明、与被保险人的关系证明等。然后，继承人要联系保险公司，向其提出退保申请。保险公司在收到申请和相关材料后，会进行审核。审核通过后，就会按照合同约定退还相应的保险费用。这个退还的费用，可能是扣除手续费后的金额，也可能是全额退还，这就要依据前面提到的合同约定了。

总之，人不在了退保，要先看合同对手续费的约定是否合法合理，然后由法定继承人准备好材料按流程向保险公司申请退保。