装修合同纠纷该如何处理？

当遇到装修合同纠纷时，有多种处理方式可供选择。

首先是协商，这是最省时省力的方式。就是合同双方当事人自己坐下来，心平气和地根据造成纠纷的具体原因，商量出一个双方都能接受的解决方案，比如因为装修材料的问题产生纠纷，双方可以协商更换材料或者给予一定补偿等。

其次是调解，你可以请求个人或者调解机构来帮忙。像消费者协会就是一种民间社会机构，能作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。比如装修公司和业主对装修效果有争议，消协就可以介入沟通协调。

再者是仲裁，如果装修合同里有仲裁条款，那么当纠纷发生后，就可以根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理，一裁终决的效果，解决方式相对较快。

最后还可以向人民法院提起民事诉讼。不过要注意，《中华人民共和国仲裁法》 第五条规定，当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，但仲裁协议无效的除外。而且《民事诉讼法》规定，起诉必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

一般行业规定对纠纷的解决流程是：投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工，如果没有达成协议或者不履行协议的话，可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。

相关概念：

仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

民事诉讼：是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决民事纠纷的活动，解决平等主体之间的人身关系和财产关系纠纷 。