question-icon 停息挂账是需要自己去申请吗?

我信用卡欠款逾期了,现在经济压力大,想办理停息挂账来缓解还款压力,但不清楚是不是得自己去申请。具体申请流程以及需要准备什么我都不太明白,希望能得到专业的解答。
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停息挂账可以由持卡人自己去申请。 首先来解释下停息挂账的概念,它是指借款人在欠款逾期后,暂时无力偿还欠款时,与银行协商停止计算利息,并将欠款分期偿还的一种还款方式。 从申请条件来看,一般需要满足几个条件。一是有强烈的还款意愿,这是很关键的一点,要让银行知道你不是故意拖欠不还;二是已经逾期,并且确实没有一次性偿还所有债务的能力;三是协商后要能按照协商结果及时还款,并保证不再逾期。 具体的申请流程如下: 第一步,整理自己的负债情况,包括总欠款金额、本金、利息等详细信息,然后主动联系开卡银行的客服人员,说明自己的实际情况,比如失业、生病等导致无法一次性还清债务的原因,申请办理停息挂账。 第二步,提交相关证明材料。例如因失业导致还款困难的,可以提供失业证明;因病导致的,可以提供病历等相关资料,以证明自己确实没有还款能力。 第三步,等待银行回访。银行在审核期间,会向用户拨打回访电话,核对个人相关信息。 第四步,获知审批结果。若申请成功,用户可以和银行确定具体的分期还款期数、还款金额等信息,双方签订新的还款协议,签订方式有录音、纸质协议、电子协议等。 法律依据方面,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

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