电商合法经营活动的准则是什么?

我打算在电商平台开一家小店,但是不太清楚在电商领域合法经营都需要遵循哪些准则。担心要是不了解清楚,后续经营过程中容易出现问题,想知道从平台到商品等各个方面,合法经营活动的准则具体是怎样的 。
张凯执业律师
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电商合法经营活动需要遵循多方面准则。


首先,电商平台自身要具备合法经营资质。在我国,一般需取得工商营业执照、税务登记证等相关证件。若是跨境电商,还得有进出口权等资质。这就好比开店得有合法的“开门许可”,这些证件确保平台能合法开展经营活动。《无证无照经营查处办法》规定,任何单位或者个人不得违反法律、法规、国务院决定的规定,从事无证无照经营。


其次,商品销售要合法合规。电商平台上售卖的商品必须符合国家标准和规范,不能违反《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律。特别是食品、药品这类特殊商品,要遵循《食品安全法》《药品管理法》等专门法规。比如食品得有正规的生产许可、保质期等标识,药品要来源正规、质量合格 。


再者,要注重知识产权保护。电商平台的商家有责任保证所售商品不侵犯他人的专利、商标、著作权等知识产权。同时,电商平台自身也要建立专门机制,像定期清理侵权商品,保护平台自身的知识产权。这是维护市场公平竞争和创新环境的必要举措。


最后,消费者权益保护至关重要。电商平台要确保商品的质量、安全和真实性。并且要搭建消费者投诉和维权机制,及时处理消费者的诉求,保障消费者合法权益。《中华人民共和国电子商务法》第五条规定,电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。


相关概念:

电子商务经营者:是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。

知识产权:指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利,通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权。

消费者权益:是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。

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