疫情致使网贷拖欠13天还不起,有哪些解决办法呢?

我受疫情影响,网贷已经拖欠13天还不上了,心里很着急。想知道具体该怎么做才能妥善解决这个问题,避免产生更严重的后果,比如会不会影响个人征信,能不能和平台协商出一个可行的还款方案等。
张凯执业律师
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如果因疫情导致网贷拖欠13天还不起,可以考虑以下解决办法:


首先,主动与网贷平台协商。要尽早联系平台,表明自己并非恶意拖欠,诚恳地向平台说明当前因疫情导致经济困难、无法按时还款的具体情况,比如收入减少、支出增加等,并表达自己有强烈的还款意愿,提出合理的还款计划,例如申请延长还款期限或者分期还款。很多平台会考虑用户的实际情况,给予一定的宽限期或调整还款计划。这一做法的依据是《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》中提到的,对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整还款安排。


其次,保留相关证据。如果在还款过程中遇到不合理的催收行为,比如暴力催收、骚扰家人朋友等,要保留好相关的证据,如电话录音、短信截图等。然后向平台反馈,或者向相关监管部门投诉,这有助于维护自己的合法权益。


最后,若协商不成,平台向法院起诉,要积极应诉。收集自己确实无力偿还借款的证据,如疫情期间收入减少的证明、失业证明等,向法院说明情况,争取法院的理解和支持,避免给自己带来更严重的法律后果。

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