question-icon 割双眼皮手术失败,医院不想赔偿该怎么办?

我之前去医院割双眼皮,结果手术失败了,不仅没变好看,眼睛还出了些问题。找医院谈赔偿,医院却各种推脱不想赔。我就想知道在这种情况下,我该通过什么办法让医院承担责任、给我赔偿呢?
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answer-icon 共1位律师解答

如果割双眼皮手术失败,医院不想赔偿,您可以通过以下几种途径来维护自己的合法权益。 首先,可以尝试与医疗机构进行协商和解。这是比较平和的方式,双方坐下来沟通,尝试达成赔偿协议。在协商过程中,要清晰地向医院说明手术失败给您带来的不良影响,争取医院的理解并同意赔偿。 要是协商无法达成一致,那么可以向相关部门投诉。比如向接受手术的医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或者到所在区县的人民调解委员会投诉。卫生行政主管部门有监管医疗机构的职责,他们会根据情况进行调查处理;人民调解委员会则可以通过调解的方式,促使双方达成一个都能接受的解决方案。 若投诉也未能解决问题,还可以到所在区的人民法院提起医疗侵权诉讼。在这之前,一定要注意收集手中的证据,比如签订的医美合同、医疗鉴定结果、相关收据、发票、病历和术前照片等。这些证据能清楚地记录整形程序以及手术期间使用的相关物件,对明确责任非常关键。 从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条规定,患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,医疗机构不承担赔偿责任:(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗;(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。但如果不属于这些情况,并且能够证明是由于医疗机构及其医务人员过错而导致手术失败给您造成损害的,由医疗机构承担赔偿责任。所以,只要您有充分的证据,通过法律途径是有可能获得应有的赔偿的。 总之,在面对这种情况时,不要慌乱,按照合理的途径,一步一步维护自己的权益。

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