家人出车祸交警没有通知家人怎么办?

我家人出车祸了,但是交警那边一直没通知我们家人。我们完全不知情,后来还是从别人那里听说的。我就想知道交警有义务通知家人吗?如果没通知,我们该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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在处理交通事故时,从法律角度来看,目前并没有明确的法律条文强制规定交警在事故发生后必须通知当事人的家人。不过,在实际的执法操作中,当遇到人员伤亡等较为严重的交通事故时,出于人道主义和保障当事人权益等多方面考虑,交警一般会尝试联系伤者的家属。


《道路交通事故处理程序规定》中有相关的内容涉及到通知的义务。例如,在处理尸体处理相关事宜时,规定了交通警察应当在事故现场撤除后二十四小时内,按照《公安机关办理行政案件程序规定》对交通肇事嫌疑人、其他当事人进行询问,及时对证人进行询问,并制作询问笔录。如果涉及到人员死亡的情况,应当在死亡之日起三日内委托具备资质的鉴定机构进行检验、鉴定。在这些过程中,会涉及到通知家属辨认尸体等程序。


如果家人出车祸后交警没有通知家人,在一般情况下虽然可能不构成违法,但可能存在一定的工作瑕疵。如果因为没有及时通知家属导致家属未能及时知晓情况,家属可以首先与处理该事故的交警部门进行沟通,了解具体情况,要求其说明未通知的原因。


如果沟通后仍无法解决问题或者家属认为交警部门存在失职行为,可以向上一级公安机关交通管理部门进行反映和投诉。同时,也可以通过合法的途径,比如向政府的相关监督部门提出申诉,以维护自己的知情权等合法权益。但在整个过程中,家属要注意通过合理、合法的方式来解决问题。

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